📦 La box
Tout ce qu'il y a à savoir sur son contenu.
Que contient exactement une box ?
Chaque box réunit
six rituels : un soin bien-être, un objet déco, un atelier manuel, une pause gourmande, des cartes citations et des défis (4 petits + 1 grand par mois). Le contenu change à chaque édition.
Voir un exemple détaillé.Le contenu est-il le même chaque mois ?
Non ! La structure reste (6 rituels), mais chaque mois a son thème, ses artisans et ses surprises. C'est tout l'intérêt : on ne s'attend jamais à ce qu'on va recevoir.
Quelle est la valeur réelle d'une box ?
Le contenu représente environ 75€ de valeur, pour un prix de 39€ à l'unité (l'abonnement, encore plus avantageux, arrive bientôt). On tient à ce que chaque box vaille bien plus que son prix.
Les produits sont-ils adaptés si j'ai des allergies ?
Chaque box liste précisément les ingrédients des soins et gourmandises. Si tu as une allergie connue (gluten, fruits à coque, parfum…), écris-nous avant l'envoi : on peut adapter certains éléments.
Puis-je savoir à l'avance ce qu'il y aura dedans ?
On préfère garder la surprise — c'est le cœur du plaisir. Mais on dévoile le
thème du mois sur la page
Les boxes et sur notre Instagram quelques jours avant l'envoi.
La box convient-elle aux hommes ?
Absolument. Reprendre goût aux petites choses n'a pas de genre. Les soins, ateliers et défis sont pensés pour tout le monde.
🔁 Abonnement
Bientôt disponible — voici comment ça marchera.
L'abonnement est-il déjà disponible ?
Pas encore — il arrive
très bientôt ! 🌱 Laisse ton email sur la
page Abonnement et tu seras prévenu dès l'ouverture (avec une petite surprise de lancement).
Quelles formules sont prévues ?
On prépare trois rythmes — mensuel, trimestriel et annuel — avec un tarif de plus en plus avantageux selon la durée. Les détails seront dévoilés à l'ouverture.
Sera-t-il sans engagement ?
Oui, c'est la promesse : tu pourras sauter un mois, décaler une livraison ou arrêter quand tu veux, en un clic et sans frais.
En attendant, comment recevoir une box ?
Tu peux déjà commander une
box à l'unité ou l'
offrir à quelqu'un. L'abonnement viendra ensuite la rendre encore plus douce (et plus avantageuse).
🚚 Livraison
Où, quand, comment.
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition. Tu reçois un email avec un numéro de suivi dès que ta box part.
Combien coûte la livraison ?
2,90€ en point relais, 4,90€ à domicile. Offerte dès 2 box ou avec la formule annuelle.
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui : France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Les frais sont calculés à la commande selon la destination.
Puis-je me faire livrer en point relais ?
Bien sûr ! Tu choisis ton point relais préféré au moment de la commande. C'est aussi l'option la plus économique.
Que faire si ma box est endommagée ou perdue ?
Écris-nous à
bonjour@feelinggoodbox.fr avec une photo si possible. On te renvoie une box neuve sans discuter — c'est notre engagement.
🎁 Cadeaux
Offrir un moment, en toute simplicité.
Comment offrir une box ?
Rends-toi sur la page
Offrir : tu choisis la formule (box unique ou carte cadeau), tu ajoutes un mot personnalisé et la date d'envoi. On emballe et on livre directement à la personne.
Le prix est-il visible par la personne qui reçoit ?
Non, jamais. Aucun montant ni facture n'est glissé dans une box cadeau — seulement ton message.
Puis-je choisir la date de livraison du cadeau ?
Oui ! Parfait pour un anniversaire ou une date spéciale. Tu indiques la date souhaitée et on s'arrange pour que la box arrive pile au bon moment.
Comment fonctionne la carte cadeau ?
Tu choisis un montant libre (de 20€ à 200€), envoyé par email ou en version imprimable. La personne l'utilise quand elle veut, sur tout le site. Validité : 1 an.
Peut-on offrir un abonnement ?
L'abonnement (et donc l'abonnement cadeau)
arrive bientôt. En attendant, tu peux offrir une
box ou une
carte cadeau au montant libre, valable 1 an.
💳 Paiement
Sécurisé et flexible.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.
Mes données bancaires sont-elles en sécurité ?
Oui. Nous ne stockons jamais tes coordonnées bancaires : elles transitent par notre prestataire de paiement certifié (norme PCI-DSS).
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le paiement en 3 fois sans frais est disponible pour les commandes supérieures à 80€ (formules trimestrielle et annuelle, cartes cadeaux).
Comment obtenir une facture ?
Une facture est disponible dans ton espace personnel après chaque commande, et envoyée par email automatiquement.
💛 Le reste
Nos engagements et le reste.
Comment sont choisis les produits ?
Chaque produit est testé et sélectionné avec soin, pour le plaisir et le réconfort qu'il apporte. On compose chaque box autour d'un thème, avec six rituels complémentaires.
Puis-je retourner une box ?
Pour des raisons d'hygiène (soins, gourmandises), les box ouvertes ne sont pas reprises. Mais si quelque chose ne va pas, écris-nous : on trouve toujours une solution.
Comment vous contacter ?